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D.G.I es la mejor solución para tu mantenimiento informático

Tu negocio te necesita, de la informática nos encargamos nosotros. Mantenimiento informático para empresas en Galicia.

Resolvemos todos los problemas informáticos de tu empresa de forma eficaz, profesional e inmediata.

Mantenimiento Informático

Contrato Mantenimiento Integral con la atención más personalizada y en el menor tiempo de solución.

Servicio preventivo de mantenimiento. Nos anticipamos a los problemas para externalizar cualquier tipo de avería o incidencia en sus sistemas. Cuando las averías y los tiempos de espera son un problema insalvable y es necesaria una respuesta urgente en cualquier momento.

Soporte Online

Servicios de Soporte Remoto utilizando Internet y telefonía fija.

Soporte Email, Monitorización Servidores, Housing, Hosting

Bonos de Servicios

Bonos 10, 20, 30, 40 horas, Modalidad de contratación de 10 a 40 horas con caducidad anual.

Sus ventajas con respecto al Servicio Técnico Bajo Demanda son:Ahorro en el precio/hora de servicioDesplazamientos incluidos (área metropolitana Vigo)Disponible entre una o varias oficinas de la misma empresa. Un solo pago. Menos carga administrativa y contable.

Soporte IT Bajo Demanda

Este es el servicio que le ofrecemos si no dispone de contrato o bono para que le resolvamos cualquier problema informático cuando usted lo necesite.

Hora normal: 08:00 a 14:00 h y de 16:00 a 18:30. Facturación mínima de 1 hora, Respuestas en 48 horas (sin compromiso) para incidencias.

Una pequeña muestra de todas las soluciones posibles que tiene D.G.I para ser tu empresa de mantenimiento informático. 

Horas asistencia ilimitadas
El mantenimiento informático incluye todas las horas que hagan falta hasta solucionar el problema del cliente.

Asistencia insitu inmediata

Atención a la incidencia in-situ en un plazo medio de 4 horas desde el aviso. Inmediatamente si es urgente.

Helpdesk telefónico

Disponemos de un grupo de técnicos informáticos de asistencia telefónica para una mayor rapidez ante incidencias

Siempre el mismo técnico

Siempre atiende al cliente el mismo técnico para una atención más personalizada y mejor conocimiento

Soporte al trabajador

Asesoramiento y consejo de uso en la utilización y manejo de software común estándar para los empleados.

Puesta a punto inicial

Realizamos una revisión gratuita de tu infraestructura al comienzo del contrato de mantenimiento informático.

Técnicos especializados

Nuestros técnicos informáticos son especialistas en las últimas tecnologías de cloud, redes, seguridad, WiFi, etc..

Consultoría informática

Colaboración por parte de nuestros técnicos e ingenieros en la mejora y creación de tus nuevos proyectos.

100% Integración

Nos integramos como tu departamento de soporte informático, ocupándonos de todos los temas relacionados.

Dispositivos móviles

Configuración de correo y apps corporativas en dispositivos iPhones, iPads, sistemas Android y Windows.

Copia de seguridad

Disponemos de un departamento técnico informático especializado para la gestión y vigilancia de tus copias de seguridad.

Informes periódicos

Realizamos informes técnicos periódicos sobre el estado y recomendaciones de las infraestructuras del cliente

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El equipo suele responder en unos minutos.
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Noel Fernández
Técnico IT
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